常見問題

1. 您們的商舖來自那裡?

答:我們是一家來自香港的網上商店,擁有香港商業登記。

2. 您們有門市嗎?

答:沒有,香港商舖租金太貴,每件產品的利潤起碼有30%或以上被租金占去,我們為求將商品售價降低,因此只開設網上商店,將租金回饋給消費者。

3. 您們有什麼出貨方式?

答:我們現時出貨方式主要有三種:交收中心自取、順豐速運至商業區、香港郵政平郵寄至住宅地址。另外,我們辦公室位於荔枝角商業區,因此如果同是位於荔枝角商業區的顧客,我們可以免費送上門。

4. 您們郵寄至香港以外的地區嗎?

答:可以的,我們可以郵寄至香港以外地區,只要香港郵局能寄往的地方均可。但是要注意,一般設有充電池類的產品,例如移動電池,這類是受到各地海關限制的產品,因此我們並不能郵寄至香港以外的地區。

5. 您們出貨時間多少天?

答:我們一般出貨時間為,付款後 3-7 個工作天。部份產品或因性質而不同,我們會在產品描述中特別註明,敬請留意。

6. 您們接受那些付款方法?

答:我們接受銀行現金過帳、信用卡、Paypal等付款方法。

7. 您們網站所例出的價錢已包括了郵費嗎?

答:不包括,我們提供的出貨方法中,其中到旺角自取件是免費的,顧客在下單時可以選擇這個選項。如果需要將貨物送到指定地點,則需要按照產品重量而支付運費。

 

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